Банкетна зала “Європейська” / Кнаус

їжа дуже смачна, офіціантки дуже добрі. відносяться до клієнтів дуже гарно та дружно, у готелі не були но сподіваюсь там гарно.

Були на екскурсії і відвідали ресторан на обід. Сподобалось все і чарівна адміністратора, і смак того обіду, і охайність та самобутність декору..Словом я б зайшла ще раз!! Дякую

Були в ресторані 10.04 все сподобалось))) передзамовлення взяли, смачно, вчасно, ввічливий персонал. Дякуємо, повернемось ще

Прийшли, бо дуже розхвалив цей ресторан екскурсовод. Заклад дійсно цікавий та незвичний, враження ніби ти в музеї, затишна атмосфера, невеликі кімнатки зі столиками, смачна кухня (нам сподобалися всі замовлені страви). Але сервіс...це просто жах і якесь непорозуміння! Жінка, що приймала замовлення (з рудим волоссям така, Наталя, якщо не помиляюся) незрозуміло взагалі за які заслуги вона тут працює. Спочатку вона відмовляла нас від замовлення супу, бо "ооой, а його так важко і довго варити треба, а може ви краще борщик візьмете?". Потім вона сказала, що м'ясо по-швабськи вони зробити не зможуть (причину не назвала) і запропонувала нам взяти іншу м'ясну страву з меню. Ми запитали, що це за страва, на що почули: "це таке м'ясо...воно...ну.... та ви беріть, беріть, це дуже смачно!" Також ми замовили деруни і у відповідь знову почалися причитання на тему того, що все це дуже довго готується, ой, а як же оце його все разом приготувати і принести, ой, як це незручно їм буде" і т.д. Ми були просто в шоці! Ми нікуди не поспішали і були готові почекати, але все більше складалося враження, що своїм приходом і замовленням ми просто завадили працівникам відпочивати і що починати працювати вони ну зовсім не хочуть (заклад був практично порожнім, а це в суботу у другій половині дня!). З рештою нам принесли замовлені страви, ми давно їх з'їли, а чаю все не приносили. Коли я сама пішла до неї питати де наш замовлений чай і коли його принесуть - то побачила здивовані очі і почула: "а ви замовляли ще чай, так?" Слухайте, ну, такого непрофесіоналізму і неуважності серед працівників ресторанного бізнесу ще треба пошукати!

Зупинялися на ніч та відвідали ресторан. Сімейний номер був досить затишним, дві кімнати та невелика спільна кімната з телевізором, диваном та кріслом. Оформлення я б назвав домашнім, воно спокійне та затишне. Ресторан заслуговує окремої поваги. Це справжній музей, де ви можете побачити цілі колекції. Краще один раз побачити ніж довго читати та гортати фото :) Столики зручно розділені, на вулиці дуже затишний дворик з фонтаном. Кухня смачна і гарні порції. Привітний та ввічливий персонал.